游客韩国游摔伤致骨折旅行社无回应

韩国的一位游客造成了骨折。旅行社没有回应

新闻来源:江江网-新法律新闻发布日期: 2013/3/7 11:06:07

很高兴出国旅行,但是当我到达时,我踩着公共汽车,不小心掉到呕吐物上。这使南昌市的游客孙女士参加了“韩国五日游”。但是,对方未对江西省中国国际旅行社(以下简称“江西国际旅行社”)作出任何回应。

出国旅行意外摔倒

女士孙先生告诉记者,去年11月17日,她参加了由江西国际旅行社组织的为期5天的“日本首尔之旅”。团费是4050元。第二天,孙女士和她的同伴抵达韩国首尔。出乎意料的是,孙女士下车后,踩到车上其他团体成员的呕吐物,不小心摔倒了。跌倒后,孙女士通知导游并要求去医院。但是导游看了她一眼,说她会回到酒店休息一下,并请她继续跟随团队。

女士孙告诉记者,她曾多次要求导游带她去医院,但由于其他原因而被拒绝。跌倒后的第三天晚上,孙女士再次要求导游带她去医院。 “当医生在韩国一家医院诊断时,导游翻译了医生所说的话。导游说检查后没有发现骨折。孙女士说,痛苦过后,许多景点未能追随,但让孙女士生气了。导游还迫使她签署了一项协议,“游客会自动放弃剧本项目,就没有强制性”。

回国查出“多根骨头骨折”

去年11月21日23时,孙女士乘坐的飞机抵达南昌,家属接机后,立即带她去医院就诊。经医院做双源CT显示,孙女士“第一尾椎骨质连续性中断,可见多根骨头骨折,骨碎片移位”。

旅行社:领导看过材料后才能处理

3月4日,记者陪同孙女士的家属来到位于南昌市船山路上的江西国旅。就此事一位曾姓工作人员称,目前只有运营部经理在公司,由于“他做不了主”,就写了一份材料上交至总公司领导,具体如何处理要等领导看过材料后批复。

吾爱旅游网签证中心代办韩国个人旅游、商务签证

全国400咨询电话:400-620-5166

吾爱旅游网(为您提供:各国签证服务、国外机票&酒店预订、欧洲火车票预订、日本火车票预订、出境意外保险、出境旅游、自由行、个性旅游等服务

更多出国签证 酒店 机票 提问请到新浪微博: